Esse é um golpe que vem enganando muitas pessoas, especialmente quem tem menos familiaridade com tecnologia. O golpe do suporte técnico falso acontece quando o criminoso se passa por um atendente de empresas conhecidas, como Microsoft, operadoras de internet ou bancos, e finge que está ajudando a vítima a resolver um problema no computador ou conta.
🎯 Como o golpe acontece?
O golpista entra em contato por telefone, e-mail, SMS ou até pop-ups no navegador, dizendo que há um vírus no seu computador, uma falha de segurança ou acesso suspeito à sua conta.
Ele então orienta a vítima a instalar um programa de acesso remoto, como AnyDesk ou TeamViewer, alegando que “vai resolver tudo”. Com isso, ele passa a controlar o computador da vítima, podendo:
- Roubar senhas salvas no navegador
- Acessar contas bancárias e fazer transferências
- Instalar vírus ou rastreadores de dados
⚠️ Sinais de alerta:
✅ Ligações ou mensagens não solicitadas sobre problemas técnicos.
✅ Pedido para instalar programas de acesso remoto.
✅ Pressão para agir rapidamente: “Você precisa resolver isso agora!”.
✅ Uso do nome de grandes empresas, mas sem confirmação oficial.
✅ Solicitação de dados pessoais, bancários ou senhas.
🛡️ Como se proteger?
🔹 Nunca forneça acesso ao seu computador para desconhecidos.
🔹 Empresas legítimas nunca ligam oferecendo suporte sem você ter solicitado.
🔹 Desconfie de mensagens alarmistas e urgentes.
🔹 Não instale programas sugeridos por desconhecidos.
🔹 Em caso de dúvida, desligue e entre em contato com o canal oficial da empresa.
💡 Se você já caiu nesse golpe, desconecte seu computador da internet imediatamente, desinstale o programa de acesso remoto e entre em contato com o banco para proteger suas contas.
Compartilhe esse aviso com amigos e familiares — principalmente com quem não tem muita experiência online. Informação é a melhor defesa contra golpes! 🔐📲
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